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今年1-4月,中國服務(wù)外包再次交出了一張亮眼的成績(jì)單。

商務(wù)部發(fā)布的數據顯示,1-4月,中國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額7814.3億元,執行額5205.1億元,同比分別增長(cháng)14.4%和12.9%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額4190.4億元,執行額2745.7億元,同比分別增長(cháng)8.6%和8.2%。

這樣的成績(jì)源自多個(gè)維度的增長(cháng)支撐。

從業(yè)務(wù)結構看,1-4月,中國企業(yè)承接軟件研發(fā)服務(wù)、交通工具維修維護服務(wù)和工業(yè)設計服務(wù)業(yè)務(wù)增長(cháng)較快,執行額分別為555.7億元、102.8億元和454.1億元,同比分別增長(cháng)13.7%、17.8%和10.9%。

對此,中國服務(wù)外包研究中心副研究員鄭偉表示,這三個(gè)領(lǐng)域的兩位數增長(cháng)代表了信息技術(shù)服務(wù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、知識流程外包(KPO)呈現并駕齊驅的態(tài)勢,帶動(dòng)服務(wù)外包整體向著(zhù)可持續、高質(zhì)量發(fā)展方向演進(jìn)。

商務(wù)部研究院研究員宋思源也表示,隨著(zhù)轉型升級加快,中國服務(wù)外包高質(zhì)量發(fā)展路徑愈發(fā)清晰。軟件研發(fā)服務(wù)等服務(wù)外包傳統優(yōu)勢領(lǐng)域保持較強增長(cháng)動(dòng)能,恰是中國服務(wù)外包整體發(fā)展基礎穩固向好,呈現較強可持續發(fā)展動(dòng)能的最好例證。

“近年來(lái),中國積極推動(dòng)服務(wù)外包與制造業(yè)深度融合發(fā)展,從而推動(dòng)工業(yè)設計服務(wù)作為典型的知識流程外包服務(wù),積極賦能工業(yè)制造業(yè)發(fā)展,在助力提升智能制造水平等方面的作用日益凸顯。”宋思源認為,這正是工業(yè)設計服務(wù)業(yè)績(jì)表現亮眼的原因所在。

從區域分布看,1-4月,京津冀地區承接離岸服務(wù)外包合同額666.8億元,執行額288.4億元,同比分別增長(cháng)42.2%和35.5%。

“京津冀地區一直是中國承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的主陣地之一。特別是北京,作為全國的科創(chuàng )中心,在ITO和KPO領(lǐng)域的國際競爭力都比較強。因此,1-4月,京津冀地區服務(wù)外包增長(cháng)迅猛,競爭優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,在全國處于領(lǐng)先地位。”鄭偉如是說(shuō)。

“從數據可以看出,京津冀地區產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展取得實(shí)效,區域服務(wù)外包整體規模快速增長(cháng)。隨著(zhù)京津冀一體化的不斷推進(jìn),服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在區域內加速實(shí)現創(chuàng )新協(xié)同、融合發(fā)展。”宋思源進(jìn)一步談道,一方面,作為中國服務(wù)外包示范城市,北京、天津自身的服務(wù)外包高質(zhì)量發(fā)展趨勢明顯,通過(guò)一系列創(chuàng )新實(shí)踐,有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高端化、數字化轉型;另一方面,北京、天津持續發(fā)揮創(chuàng )新引領(lǐng)作用,輻射帶動(dòng)區域內其他地區發(fā)展。以石家莊、秦皇島為代表的服務(wù)外包申請城市有效承接產(chǎn)業(yè)轉移,逐步構筑形成自身特色優(yōu)勢。

從國際市場(chǎng)看,1-4月,中國承接區域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執行額合計732.6億元,同比增長(cháng)16.6%;承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執行額合計799.5億元,同比增長(cháng)24%。

“這些數據體現出中國正在不斷融入全球產(chǎn)業(yè)鏈。與此同時(shí),中國也在持續推動(dòng)包括自由貿易協(xié)定等在內的高標準的國際合作,這些也對中國服務(wù)業(yè)擴大開(kāi)放、服務(wù)貿易創(chuàng )新發(fā)展提供動(dòng)能。”鄭偉特別提到,在高質(zhì)量共建“一帶一路”的背景下,中國與“一帶一路”共建國家的服務(wù)外包合作不斷加強,規模不斷提升,增速還在加快。“未來(lái),還有很大的增長(cháng)潛力。”

宋思源對此也有同感,她表示,RCEP的生效實(shí)施、高質(zhì)量共建“一帶一路”的不斷推進(jìn),從貿易規則及開(kāi)放機制層面,為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)擴展了開(kāi)放合作新空間,拓展提升了區域產(chǎn)業(yè)合作的深度與廣度,產(chǎn)業(yè)發(fā)展潛能加速釋放。這也將為中國服務(wù)外包發(fā)展持續提供動(dòng)力。